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  • 面试交谈中的提问技巧
  • 发布时间:2015-10-12 08:41 | 作者:学汽修 | 来源:汽修学校 | 浏览:
  •   提问是引导话题、展开交谈的一个好方法。提问有三种功能:一是通过发问来了解自己不熟悉的情况;二是将对方的思路引导到某个要点上;三是打破冷场,避免僵局。发问首先应注意内容,不要问对方难于应对或是难于启齿的隐私,以及大家都忌讳的问题等等。

      其次是注意发问的方式。提问的人应对发问进行方式设计。比如来了一位东北客人,你若这样问:

      “你是东北人吧?”

      “刚到河北吧?”

      “东北比河北冷吧”等等,对方恐怕只好一次又一次地重复“是”。

      这不能怪客人不健谈,而是这种笨拙的发问也只能回答到这个程度。如果换一个问法:“这次到河北有什么新的感触?”“东北现在建设得怎么样?”等类的话,对方不但可以介绍一些你所不了解的新鲜事,还会使客人能充分叙述自己的感受而使气氛自然融洽。

      如果你提的问题对方一时回答不上来,或不愿回答,不宜生硬地追问,要善于调换话题。如果对方仅仅是因为羞怯而不爱谈话,你就应先问点无关的事,比如问问他工作或学习的情况,等气氛缓和了,再把话题导入正轨。

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